1. TARAFLAR

SATICI:

Pozitif Teknoloji Tic. Ltd. Şti.

Adres: Esentepe Mahallesi Büyükdere Caddesi No:171 -1 Kat İç Kapı No:116 Metrocity Alışveriş Merkezi Şişli İSTANBUL

E-posta: [email protected]

Telefon: 0212 210 04 44

MERSİS No: 0733029148600014

ALICI:

Adı Soyadı / Unvanı:

Teslimat Adresi:

Telefon:

E-posta:

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

ALICI’nın www.pt.com.tr üzerinden satın aldığı ürün/hizmetlerin satışına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, modeli, miktarı, vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş ekranında yer aldığı gibidir.

4. TESLİMAT

Ürünler sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.

Mücbir sebep veya tedarik kaynaklı gecikmelerde ALICI bilgilendirilir.

İfa imkansız hale gelirse SATICI, durumu 3 gün içinde bildirir ve tüm ödemeyi 14 gün içinde iade eder.

5. ÖDEME

Ödeme kredi kartı veya banka havalesiyle yapılabilir.

Ödeme gerçekleşmeden ürün sevk edilmez.

Kredi kartının yetkisiz/haksız kullanımı nedeniyle banka ödemenin iptalini bildirirse ALICI ürünü 3 gün içinde iade eder.

6. FATURA

Elektronik ortamda düzenlenir veya ürünle birlikte teslim edilir.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildiriminden sonra ürün iade edildiğinde, SATICI 10 gün içinde bedel iadesi yapar.

ALICI’nın kullanım kaynaklı değer kaybı ALICI’ya aittir.

8. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR

ALICI’nın talebi üzerine kişiye özel üretilen, konfigüre edilen veya standart dışı hale getirilen ürünlerde

Ambalajı açılmış hijyen ürünlerinde

Ambalajı açılmış yazılım/dijital içeriklerde

Anında sunulan dijital hizmetlerde

cayma hakkı kullanılmaz.

9. ÖZEL KONFİGÜRASYON (CTO/BTO – STANDART DIŞI DONANIM) ÜRÜNLER

a) ALICI’nın özel talebiyle standart dışı donanım eklenerek hazırlanan ürünlerde teslim süresi 8–12 haftadır.

b) Bu ürünlerde satış ve fatura bedeli olarak ürünün teslim tarihinde geçerli fiyat esas alınır. Sipariş ve teslim tarihleri arasındaki fiyat farkı ALICI’ya fatura edilir. Alıcı bu farkı ödemek istemezse sipariş iptal edilir ve ödediği tutar derhal iade edilir. Alıcı bu nedenle satıcıdan hiçbir ad altında zarar-ziyan veya tazminat talep edemez.

c) Ürün 12 hafta içinde teslim edilmezse ALICI siparişi iptal ederek bedel iadesi talep edebilir.

d) Sipariş sürecinde üreticinin ürünü üretimden kaldırması veya üretimi durdurması halinde ürünün teslimi imkansız hale gelir. Bu durumda sipariş iptal edilir, ödenen bedel derhal iade edilir. ALICI ikame, üst model veya muadil ürün talep edemez; tazminat isteyemez.

10. İADE ADRESİ

Pozitif Teknoloji Tic. Ltd. Şti.

Metrocity AVM No:171 Kat: -1 B116, 34394 Şişli/İstanbul

11. UYUŞMAZLIKLAR

Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişi onaylayarak sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.